Conformément à l’esprit de ‘’toujours mieux répondre aux attentes de ses clients’’, Total renouvelle aujourd’hui entièrement l’image de ses stations.
Lors du forum de partenariat France-Tunisie, Total a animé 2 séminaires – débats. Les participants y ont traité de l’efficacité énergétique et ses modèles de développement possible ainsi que de l’énergie solaire, ses perspectives et Benchmark de projets.
A travers ses exigences renforcées en matière de responsabilité sociétale (RSE) et environnementale, Total se veut une compagnie internationale de l’Energie qui s’engage sur la base de valeurs responsables ! Sa nouvelle signature institutionnelle est devenue « COMMITTED TO BETTER ENERGY ».
Industriel énergie-intensif et fournisseur d’énergie/distributeur de carburants, Total œuvre à renforcer son engagement de proposer une meilleure énergie à ses clients.
Les grands axes de programme d‘accompagnement des clients dans leur transition énergétique se basent sur la réduction de leur consommation et leurs factures énergétiques ainsi que la sécurisation de leur approvisionnement.
Dans le cadre de l’amélioration de son offre de services complémentaires à ses Eco-produits, le groupe Total s’est engagé à développer des produits de plus en plus performants.
En collaboration avec Tenag, un cabinet d’ingénieurs allemand, spécialisé en management d’énergie et audits énergétiques, Total a développé une palette de solutions hybrides – panneaux solaires, générateurs diesel – ainsi que des offres multi-énergies et des services énergétiques pour optimiser les mix énergétiques.
En France, le groupe a racheté BHC Energy un bureau d’étude spécialisé dans l’efficacité énergétique, devenue BHC Energy, filiale de Total France de conseil en management de l’énergie. BHC Energy, habilité à répondre à l’ensemble des problématiques énergie -électricité, gaz, fioul, carburant etc.- auprès de ses clients B2B, propose une offre sur mesure – audits et diagnostiques techniques, conseil en achats d’énergie, contrat de performance énergétique -.
Depuis quelques années, les nouvelles énergies sont devenues l’un des 5 principaux objectifs du Groupe. A travers sa filiale Sunpower, acteur mondial du secteur photovoltaïque, Total a lancé en 2013 la construction de Solar Star Project, la plus grande centrale solaire photovoltaïque au monde. Sunpower opère à la fois auprès des cibles B2B et B2C.
En Tunisie, la stratégie de diversification des sources d’énergie permet de répondre à la demande croissante d’énergie. Combinée à une solution d’énergie solaire, cette diversification représenterait alors une source supplémentaire d’énergie en plus d’une réduction certaine des coûts.
Awango by Total, est une solution de lampes et de kits solaires photovoltaïques pour les populations à faible revenu, sans accès à l’électricité. En allongeant la journée, elle apporte l’éclairage, contribuant par là à une nette amélioration de la vie sociale dans les communautés. Elle permet également de recharger des téléphones portables, donnant ainsi l’accès aux moyens de communication.
Total travaille aujourd’hui sur des Solar home system qui permettrait d’alimenter 2 ou 3 lampes, recharger un téléphone mais également utiliser un ventilateur ou une TV en basse tension.
Après la commercialisation de ces kits, Total s’emploie maintenant à développer un réseau de revendeurs, des partenariats avec des ONG ou encore des institutions de micro-crédit. L’ambition du groupe est désormais d’atteindre 25 millions de personnes en vendant 5 millions de lampes.